2015年12月14-16日，由進德公益安老部主辦的“安老服務年會”上，“進德心理”應邀為在景縣敏道愛心敬老院、太原淖馬養老院、太原雅松老年幸福家園等20多家安老機構的50多位工(gōng)作人員(yuán)做心理輔導。地點位于石家莊市軍興賓館。

        這些“照顧者”每天服務的對象大(dà)多數是一(yī)些精神或身體(tǐ)上有問題的老年人，他們需要面對的不僅是老人日常的"吃喝(hē)拉撒"及有些老人的“小(xiǎo)孩子氣”、還要面對老人的子女們對他們工(gōng)作的檢驗。這些照顧者的“愛心”在現實中(zhōng)經受着洗禮。針對他們的工(gōng)作特征及心理狀态,進德心理陳天智博士和申雙英老師精心準備了一(yī)套"照顧者的自我(wǒ)(wǒ)照顧"工(gōng)作坊。

        首先在“注意工(gōng)作中(zhōng)的紅燈信号”主題裡，老師從身體(tǐ)、情緒和心靈等方面 ，為大(dà)家講解了超負荷工(gōng)作的征兆：大(dà)多時候感覺很累，沒有精力、免疫力低下(xià)、經常生(shēng)病、經常性頭痛、背痛、肌肉酸痛、胃口不好、睡眠和休息不解乏等。從而讓大(dà)家清楚意識到自己工(gōng)作時的狀态。

         之後，老師從“工(gōng)作、情緒和身體(tǐ)健康”的主題入手，給大(dà)家講解了工(gōng)作壓力、情緒與身體(tǐ)健康之間的關系。

        工(gōng)作在中(zhōng)等程度的壓力下(xià)，對人的身體(tǐ)健康是最有利的。所以提醒大(dà)家，要用心分(fēn)辨哪些是自己的事情，哪些是老天的事情，哪些是他人的事情。隻做自己能做的事情，允許自己無法改變的事情存在。 這一(yī)主題的重點落在“情緒”的處理上。在小(xiǎo)組分(fēn)享中(zhōng)，老師根據每個小(xiǎo)組成員(yuán)分(fēn)享的工(gōng)作中(zhōng)的情緒，特别是負面情緒，幫助他們尋找情緒背後隐藏的與事實不相符的想法、信念；并與大(dà)家一(yī)起重溫了從事這份工(gōng)作的初衷。不知(zhī)不覺中(zhōng)，大(dà)家的負面情緒得到了不同程度的轉化，被情緒困擾的疲憊的心開(kāi)始放(fàng)松，内心“愛與服務”力量在慢(màn)慢(màn)增加。最後老師提醒大(dà)家要做自己的主人，不要把自己的快樂及工(gōng)作的價值建立在别人對自己工(gōng)作的肯定上。

        在第三個主題“自我(wǒ)(wǒ)照顧的技能與方法”中(zhōng)，老師首先從“壓力管理”入手，講解了認知(zhī)調整及壓力管理的基本策略，并在現場輔導大(dà)家實踐，希望這些方法在工(gōng)作中(zhōng)陪伴大(dà)家處理由壓力引發的情緒問題。另外(wài)，老師還給大(dà)家提供了一(yī)些外(wài)在的減壓方法：每天給自己特定的時間休息，隻為休息，哪怕幾分(fēn)鐘的閉目養神，這樣可以幫助你快速恢複精力；選擇做一(yī)些和工(gōng)作無關的事情，比如看電(diàn)影、打羽毛球等運動，讓自己從工(gōng)作的壓力中(zhōng)抽離(lí)出來，這樣有助于保持對工(gōng)作的熱情；和好朋友聊天，他們的聆聽(tīng)、支持、與建議會給自己力量面對當下(xià)的壓力。

        工(gōng)作坊結束之後，大(dà)家分(fēn)享了這幾天在老師的陪伴下(xià)，自己狀态的改善和學到的壓力及情緒管理方法，也表示對未來的服務工(gōng)作又(yòu)充滿了信心。其中(zhōng)一(yī)位學員(yuán)還寫了一(yī)首打油詩，借此表達對老師的感激、對自己從事的安老服務工(gōng)作的熱愛。