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| 專業的心理服務,放(fàng)心的隐私保護發布時間:2020-08-14 16:54 作者:陳天智博士 浏覽量:782
第二次咨詢,一(yī)周以後
按照咨詢計劃,今天的咨詢要探讨馮先生(shēng)如何在醫院裡自處,如何應對護士長和副教授。
首先,我(wǒ)(wǒ)們探讨了如何自處。我(wǒ)(wǒ)問他:“你為何不敢正視同事,不敢和他們說話(huà)?”他思考了一(yī)會,自己也說不出為何不敢看同事。
我(wǒ)(wǒ)引導他去(qù)回憶一(yī)個場景,在走廊裡,一(yī)個同事迎面走來。在那一(yī)刻,有哪些念頭冒上來?他回憶了一(yī)會,說:“那個同事會在心裡嘲笑我(wǒ)(wǒ),認為我(wǒ)(wǒ)人品有問題,會說我(wǒ)(wǒ)不知(zhī)好歹。”
我(wǒ)(wǒ)問他:“還記得上周我(wǒ)(wǒ)給你解釋的認知(zhī)扭曲嗎(ma)?”他點了點頭。
“根據那些理論,你覺得你這麼認為那個同事,是否是認知(zhī)扭曲?”我(wǒ)(wǒ)問道。
他笑了。
“以後遇到同事時,可否提醒自己:和女友分(fēn)手很正常,我(wǒ)(wǒ)的人品沒有問題。其他人的人品說不定還不如我(wǒ)(wǒ)呢?”我(wǒ)(wǒ)繼續問道。
我(wǒ)(wǒ)的這番話(huà)引起了他的一(yī)些情緒:“就是,我(wǒ)(wǒ)的一(yī)個同學,他也在這家醫院工(gōng)作。自大(dà)學開(kāi)始,已經談了4個女朋友了,也沒有人說他。為什麼我(wǒ)(wǒ)隻談了這一(yī)個,要分(fēn)手就這麼難?人們就會這麼待我(wǒ)(wǒ)呢?這不公平!”他說着,表情憤憤不平。
“的确如此,”我(wǒ)(wǒ)說,“談戀愛,和女友分(fēn)手,這本來就沒有什麼不對。所以你也不需要将你前女友的話(huà)放(fàng)在心上。如果單位裡有人對你指指點點,你也不需要去(qù)在乎他們。”
“嗯。”他若有所悟地思考着。
接下(xià)來,我(wǒ)(wǒ)們讨論了如何面對護士長。
“每次見到她時,心中(zhōng)感到内疚,想躲開(kāi)她的眼光,甚至是刻意回避與她相遇。”他沮喪地說道。
我(wǒ)(wǒ)回應道:“在這整個事件中(zhōng),護士長是唯一(yī)被你傷害的人,見到她心中(zhōng)有内疚是正常的。”
“我(wǒ)(wǒ)知(zhī)道我(wǒ)(wǒ)不該那樣,很後悔,希望能與她修好。但不知(zhī)如何做。”
“與她修好,你需要向她道歉。這無論是為你的工(gōng)作,或是為了能與她修好,都很有必要。另外(wài),無論她是否接受你的道歉,你都需要原諒自己。人非聖賢,孰能無過!在那種狀态下(xià),你有那些反應是可以理解的。”我(wǒ)(wǒ)安慰他。
“嗯,我(wǒ)(wǒ)需要向她道歉。但我(wǒ)(wǒ)應該如何向她道歉呢?”他問。
“不要躲開(kāi)她,也不要回避她,而是去(qù)面對她,甚至主動找機會去(qù)見她,比如在走廊裡,或是在餐廳裡。”我(wǒ)(wǒ)建議道。
“她會生(shēng)我(wǒ)(wǒ)的氣,說不定會罵我(wǒ)(wǒ),或者說,不理睬我(wǒ)(wǒ),讓我(wǒ)(wǒ)很尴尬。”他擔心地說。
“根據你對她的了解,你覺得她為人怎麼樣?”
“她挺和善的,人緣很好。”
我(wǒ)(wǒ)說:“鑒于她的個性,你所擔心的這些不是沒有可能,但更大(dà)的可能是她會接受你的道歉,或是溫和地回應你的道歉。”
他還是不放(fàng)心,猶豫不決。
我(wǒ)(wǒ)繼續鼓勵他去(qù)嘗試:“主動道歉是需要勇氣的,也是一(yī)個人氣度的表現。如果你因為膽怯而總是回避她,那麼你們很難和好。如果她是一(yī)個通情達理的人,我(wǒ)(wǒ)相信她會接納你的道歉的。如果她不接受你的道歉,至少你做了你所應該做的。”
他答應去(qù)嘗試。接下(xià)來,我(wǒ)(wǒ)們探讨了如何道歉的一(yī)些細節。我(wǒ)(wǒ)強調,關鍵是态度要誠懇,最好帶着笑容。
我(wǒ)(wǒ)們又(yòu)談到了副院長。他說:“每次見到他,我(wǒ)(wǒ)都會感到憤怒,我(wǒ)(wǒ)還擔憂他會給我(wǒ)(wǒ)小(xiǎo)鞋穿。我(wǒ)(wǒ)的工(gōng)作安排、評估、職位的升遷等,都是他說了算。所以,我(wǒ)(wǒ)不知(zhī)道如何來面對他。為此,心裡雖然非常憤怒,但是不敢表達出來。每次遇到他時,還強迫自己和他打招呼,但我(wǒ)(wǒ)們兩人的表情都很僵硬,這種感覺很别扭。我(wǒ)(wǒ)很擔心他否會給我(wǒ)(wǒ)小(xiǎo)鞋穿,會難為我(wǒ)(wǒ),說不定還會找借口把我(wǒ)(wǒ)給開(kāi)了。”
針對這些負面情緒,我(wǒ)(wǒ)表示理解:“你有理由憤怒!但是,如果你讓你的憤怒控制了你,這會影響你和他的交流。你的憤怒也會在無意識中(zhōng)傳遞給他,也會引起他對你的負面情緒。因為他是領導,對你的工(gōng)作安排、評估以及職位的升遷有決定性的影響。所以,你的憤怒會影響你的工(gōng)作。為此,你需要控制自己對他的憤怒。”
“我(wǒ)(wǒ)如何控制?”他問道。
“你可以這樣提醒自己,”我(wǒ)(wǒ)建議道,“這事要怪我(wǒ)(wǒ)自己。跟他這麼多年了,我(wǒ)(wǒ)應該認識他是個什麼樣的人。我(wǒ)(wǒ)不該犯如此低級的錯誤來信任他。不過,通過這件事,我(wǒ)(wǒ)認識他是個什麼樣的人了;也讓我(wǒ)(wǒ)知(zhī)道了什麼樣的人該信任,什麼樣的人不該信任。”
他認真聽(tīng)着。我(wǒ)(wǒ)讓他體(tǐ)驗一(yī)下(xià):“想象你又(yòu)和他見面了,或是在走廊裡,或是在病房裡。當你感受到對他的憤怒時,就這麼告訴自己,感覺如何?”
他回答說:“這麼想,我(wǒ)(wǒ)感覺好多了。”
(按照他原來的思維方式,和領導的關系處在很不平等的位置上。雖然對領導的做法感到憤怒,但又(yòu)感到無能為力。這種無奈或無助的感覺更讓馮先生(shēng)難以平息憤怒和怨恨。換種想法,比如想象是自己的‘錯’(我(wǒ)(wǒ)早該知(zhī)道他是這樣的人),會讓馮先生(shēng)處在一(yī)種優越的位置:你(領導)的人品不行,我(wǒ)(wǒ)不與你一(yī)般見識。如此想法,也更容易讓馮先生(shēng)控制他心中(zhōng)的憤怒。這也是為什麼馮先生(shēng)說:“這麼想的時候,感覺好多了。”)
關于他的擔憂,比如領導可能會給自己穿小(xiǎo)鞋,我(wǒ)(wǒ)問他:“如果你所擔心的事真的發生(shēng)了,你将如何應對。”
他回應說:“我(wǒ)(wǒ)準備辭職。”
“你覺得找到找到新的工(gōng)作很困難嗎(ma)?”我(wǒ)(wǒ)問道。
“我(wǒ)(wǒ)不知(zhī)道。平心而論,應該不是問題。但我(wǒ)(wǒ)不知(zhī)道我(wǒ)(wǒ)的心理問題能否解決。如果心理問題不能解決,我(wǒ)(wǒ)很難勝任另外(wài)一(yī)份工(gōng)作。”
“假如你心理的問題都解決了,你的内心變得很強大(dà)了呢?”我(wǒ)(wǒ)接着問道。
他回答說:“沒有問題。我(wǒ)(wǒ)相信自己一(yī)定能找到适合的工(gōng)作的,就是去(qù)國外(wài)也不是很困難。”
“既然如此”,我(wǒ)(wǒ)對他說:“你也就不必太過擔心你的導師會對你做什麼了。不過,因為你的第一(yī)選擇還是留在本院,為此,你可以去(qù)‘讨好’他。常言道:‘甯可得罪君子,也不得罪小(xiǎo)人。’你可以主動去(qù)和他說話(huà),說些他喜歡聽(tīng)的,比如感謝他的栽培和幫助等。也可以和他他談些無關緊要的,比如天氣,新聞,病人和學術等。如果這些方法不湊效,你也沒有什麼可擔憂的。告訴自己:‘此處不留爺,自有留爺處’。”他看着我(wǒ)(wǒ)笑了,表情明顯比剛才自信了很多。
咨詢結束時,我(wǒ)(wǒ)給了他三個作業:首先,學習去(qù)留意自己的情緒,以及引起情緒的思維和念頭;第二,給護士長道歉,努力和她修好;第三,嘗試着去(qù)‘讨好’領導。他表示會去(qù)做的。
臨走時,他特地對我(wǒ)(wǒ)說:“我(wǒ)(wǒ)現在感覺好多了。”
我(wǒ)(wǒ)們約定下(xià)周同一(yī)時間見面。(2013-10-11)