“江山易改，本性難移”，這句話(huà)似乎被中(zhōng)國幾千年的曆史和幾十個朝代的興衰周期率印證為不變的定律。心理學家的研究也證實，人的性格具有長期性和穩定性。這也意味着，人的性格不易改變。真是如此嗎(ma)？難道你的性格真的不能改變了嗎(ma)？

    為探讨這問題，我(wǒ)(wǒ)們需要了解性格是什麼。心理學給性格的定義是：“性格是一(yī)個人在對現實的穩定的态度和習慣了的行為方式中(zhōng)表現出來的人格特征”。其實，性格就是一(yī)個人在應對現實所表現出來的習慣性思維模式、情緒感受和表達方式，以及行為方式等。悲觀的人在遇到事情時，會習慣性地做出消極的解讀，這解讀會影響他的情緒，情緒又(yòu)會影響他的行為；樂觀的人會習慣性地做出積極的解讀，會産生(shēng)積極的情緒，會有積極的行為。為此，如果一(yī)個人習慣性的思維模式得到改變了，那麼，他的情緒和行為也會随之而改變。如此堅持一(yī)段時間，直到這個新的思維習慣養成了，那麼會形成新的情緒和行為方式，新的性格也就形成了。心理學家還證實了，人大(dà)約需要3周到4周的時間來養成一(yī)個習慣，或是改變一(yī)個習慣。

     張先生(shēng)是我(wǒ)(wǒ)的一(yī)位來訪者，是上海一(yī)家世界500強企業的高層主管。多年來，張先生(shēng)一(yī)被人際關系所困擾。因為他的人際關系惡劣，而導緻工(gōng)作和家庭出現危機。這讓他非常焦慮。自去(qù)年開(kāi)始，經曆了多次焦慮發作，如突然感覺心跳加速，呼吸困難，頭暈眼花。也多次去(qù)醫院檢查，沒有發現身體(tǐ)有任何問題，也去(qù)了看精神科醫生(shēng)，并配了藥物(wù)，但問題沒有好轉。無奈之下(xià)，抱着嘗試的心态前來做心理咨詢。

     他抱怨了許多困擾他的問題，其中(zhōng)最主要的是到處受到别人的打壓和排斥，他讨厭(yàn)他的同事和領導。而為了養家糊口，自覺又(yòu)不得不在這公司裡繼續工(gōng)作。因為人際關系不好，所以每次參加公司的“正式的非正式場合”，比如宴會、旅遊、娛樂等，他的經驗都很糟糕。和他們在一(yī)起會很不舒服，還覺得被别人嘲笑。漸漸的，就拒絕參加這類場合。但又(yòu)因為他錯過了這麼多的福利而感到委屈。

     在咨詢的過程中(zhōng)，我(wǒ)(wǒ)們探讨了他的人際關系。其實，他對同事的感覺大(dà)多都源自他小(xiǎo)時候的經驗。他是在單親家庭長大(dà)，從小(xiǎo)就沒有安全感。從小(xiǎo)學到初中(zhōng)，常受同學欺負和排斥。為此，從那時起他就學會了“保護自己”：為了預防受到欺負和嘲笑，我(wǒ)(wǒ)必須對他們敬而遠之。久而久之，這些經驗就成了他固定的思維和行為模式。大(dà)學畢業後，他先是被分(fēn)配到上海某個央企工(gōng)作，但因為工(gōng)作不順，申請到國外(wài)工(gōng)作了幾年。結果還是不順利，隻好辭去(qù)工(gōng)作，回到上海，在一(yī)家外(wài)企找到份工(gōng)作，至今已經十多年了。在此期間，也多次有意要離(lí)開(kāi)，但都因為對将來沒有安全感，而選擇了留下(xià)。在叙述自己“不幸經曆”的過程中(zhōng)，張先生(shēng)多次提到：“性格決定命運”，“如果我(wǒ)(wǒ)不是這個性格，我(wǒ)(wǒ)現在已經是一(yī)個數十億的富翁了”；“哎，江山易改，本性難易。”我(wǒ)(wǒ)給他解釋，性格其實是可以改的。但他對此懷疑。

     他現在的人際關系還是很糟糕。看到同事在一(yī)起聊天的時候，會自動地想他們是不是在談論他，想到這些心裡就很緊張。和他們說話(huà)時，他總是止不住在想：他們剛剛說了我(wǒ)(wǒ)許多壞話(huà)，為此心裡很讨厭(yàn)甚至是怨恨這個同事。懷着這種心理和同事們打交道，效果可想而知(zhī)。這結果又(yòu)“證實”他剛剛的推測：他們就是要欺負我(wǒ)(wǒ)。

     我(wǒ)(wǒ)進一(yī)步幫他分(fēn)析了當他參加公司裡“正式的非正式”場合時的心理活動：一(yī)聽(tīng)說有這樣的場合，心裡就開(kāi)始膽怯，就有沖動想拒絕參加。他感到膽怯，是因為有太多的失敗，有了挫折感和無助感（是種習得性無助感）。因此，在參加場合之前就開(kāi)始給自己消極的心理暗示：我(wǒ)(wǒ)不行，我(wǒ)(wǒ)肯定會失敗，我(wǒ)(wǒ)肯定會不舒服。結果是：這次參加活動，心裡就是很不舒服。我(wǒ)(wǒ)解釋道，這種心理叫“自我(wǒ)(wǒ)實現的預測”（self-fulfillment prophecy）。聽(tīng)着我(wǒ)(wǒ)的分(fēn)析，他承認自己内心就是如此。 我(wǒ)(wǒ)鼓勵他，如果改變這些心理暗示，感覺會好起來的。然後，我(wǒ)(wǒ)們探讨了具體(tǐ)方法和步驟。

    首先，識别消極的自動化思維，并加以幹預，然後用積極暗示，例如，告訴自己：“我(wǒ)(wǒ)是公司的專家和元老，他們會尊重我(wǒ)(wǒ)的。”開(kāi)放(fàng)自己，主動和同事說話(huà)。

    他們公司當時有個團隊建設的活動，公司老闆很希望他能參加。但他習慣性地預測：如果參加，結果還是老樣子——感覺很糟糕。我(wǒ)(wǒ)告訴他，他的這些預測其實是自我(wǒ)(wǒ)實現的預測。這些預測會讓自己失敗：不斷地給自己消極的心理暗示，然後自己心情低落，防禦，别人無法靠近。他把自己縮在保護殼裡，其實在這個保護殼裡，他從來沒有感覺到安全！這話(huà)讓他深有感觸。

    在我(wǒ)(wǒ)的敦促和鼓勵之下(xià)，張先生(shēng)在最後一(yī)刻，告訴了組織本次活動的同事：他要去(qù)參加這個活動。讓他萬萬沒有想到的是，聽(tīng)到這話(huà)的同事，當時約四、五個人在場，竟然歡呼雀躍。他很受感動！在路上，他和他以前的一(yī)個下(xià)屬坐在一(yī)起。他一(yī)直覺得這個同事對他很冷漠，讓他不舒服。記着我(wǒ)(wǒ)的鼓勵，他嘗試向這同事打招呼，想不到這個同事在一(yī)路上，滔滔不絕地向他傾訴了自己的心事。他嘗試着用我(wǒ)(wǒ)教給他的方法聆聽(tīng)和發問，他們談了一(yī)路。這經驗讓他驚喜——這一(yī)生(shēng)（将近50歲了），還第一(yī)次有人向自己傾訴。

    在活動中(zhōng)，他積極參與。他的同事們多次為他歡呼，并對他的一(yī)舉一(yī)動表示很關注，這經驗是他以前從來沒有體(tǐ)驗過的。這讓他意識到了，以前其實不是他們在排斥自己，而是自己在排斥他們。他還說，他幾乎是突然間覺得自己的自信心也提高了許多。

    在接下(xià)來的幾周裡，他告訴我(wǒ)(wǒ)，他對公司的感覺幾乎不一(yī)樣了，感覺同事們好親切，也很幽默。也有好幾個同事對他說：“老張，你變了。”張先生(shēng)現在開(kāi)始相信，性格其實是可以改變的，隻要改變的方法是對的。(2013-05-01)